Sujet en attente de réponse
dazn supprimé de mon abonnement
- eliane duchene
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Bjr comment se fait-il,j'ai un abonnement avec dazn inclus,et d'un seul coup d'un seul,on me supprime ce dernier dans me prévenir,en plus je suppose sans réduction de prix,nous ne respectez plus vos engagements finalement?
Merçi pour votre réponse!
crdlt
Réponses de la communauté
- Sabrina30496608
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Bonsoir je me permets de répondre à votre message parce que je peux pas répondre sur celui d’Olivier de Canal+.
en effet je vois bien qu’il y a eu un message le 12 août pour dire que DAZN ne fait plus partie de l’offre. mais en arrivant en fin d’engagement, On m’a proposé cette offre avec beIN Sports et DAZN pour 29,90 € pour un réengagement sur 24 mois fin juin.. au final j’ai pas mon services et je paye toujours 29,90 € en plus de se faire remballer par le service client au téléphone aujourd’hui même en me disant que c’était gratuit DAZN et que ça me change rien à l’abonnement… Je sais pas quelle est la solution, mais je suis déçu du service client Canal+.
