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débité mais aucun abonnement

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Bonjour,

J'ai pris un abonnement foot -26 ans, j'ai été débité une fois et quand je me connectais sur mon compte l'abonnement n'était pas pris en compte. J'ai donc appelé le service client qui m'a dis de le refaire une deuxième fois et sans surprise j'ai été débité une deuxième fois mais l'abonnement ne fonctionne toujours pas!! J'ai rappelé le service client qui me dis ne pas voir mes paiements alors que je les vois bien sur mon compte bancaire et en plus de ça il demande d'envoyer un recommandé à nos frais alors que c'est de leur faute.

Avez-vous une solution ?

Réponses de la communauté

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