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suite a un changement de box orange fibre je n'ai plus acces aux chaines canal +

gunther28
gunther28
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suite a un changement de box orange fibre je n'ai plus acces aux chaines canal +

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Ethois
Ethois
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Salut

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT à la rubrique "Matériel".
A la rubrique "Déclarer", cliquez sur "Déclarer un changement de la box TV de mon opérateur"
Effectuez ensuite un reset électrique de votre Box TV.

=> https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Si çà vous dépanne pas
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 08H00 à 20H00 et le dimanche de 09H00 à 19H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal