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Offre rat + prélèvements sites partenaires
- Nom de l'auteur
- Abonne-32B79E25 utilisateur
- Publié le
- 20 août 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 62 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Bonjour,
J’ai souscrit à l’offre canal + RAT pour les moins de 26 ans. J’ai bien été prélevée par Canal + de 19,99€.
J’ai utilisé le lien envoyé par Canal+ pour activer les comptes des sites partenaires. Mais je reçois également les prélèvements des sites partenaires (Max). J’ai fait opposition du paiement de 5,99€ de Max. Je vous remercie de faire le nécessaire et de vérifier auprès de VOS partenaires que je ne serai pas prélevé (notamment Netflix, Disney, 6play etc…). Ce n’est pas à moi de faire les démarches nécessaires à ce sujet dès lors qu’il s’agit de votre offre.
Je vous remercie.
- Thème
- Abonnement , Compte
Réponses de la communauté
Bonjour
Justement c'est à vous de faire dans les cas suivant
Pour Max :
*Si vous avez souscrit directement auprès de Max, l’abonnement s’arrêtera automatiquement quand vous activerez votre compte Max via votre offre CANAL+.
- Si vous avez souscrit via un distributeur tiers ou un fournisseur d’accès internet, l’annulation n’est pas automatique et vous devez contacter la ou vous êtes abonné
Pour Disney +, vous devez le résilier auprès de Disney ÷
Pour Netflix rien à faire
Pour M6+ Prenium, cela ne fait pas partie des offres Canal +