Question

pas de connexion internet avec livebox Orange 6 le soir

Régine4292008

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Nom de l'auteur: Régine4292008

Publié le: 21 août 2024

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 36 vues

: il y a 28 jours

sujet: q

bonjour ,avec une livebox6 (donc récente) d'Orange hier soir connexion internet impossible à 22h15

Thème: Services

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Answer 1

Pascalou44

Niveau: 2

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Nom de l'auteur: Pascalou44

Publié le: 23 août 2024 à 20h46

: il y a 26 jours

réponse: r

Bonsoir Régine4292008,

Vous parlez du décodeur TV6 ou de la Livebox 6.
La livebox 6 pose beaucoup de problème à cause du mode Eco directement activé par défaut afin de répondre à une démarche d'écoconception.
Voir ici :
https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser...

Sinon, comme vous le dit Olivier, appelez Orange au 3900, dites "réclamation" au robot et ensuite demandez de l'aide au conseiller.

Bonne soirée.