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abonné ou pas quand l'abonnement s'est désactivé

Elmagn ifico
Elmagn ifico
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A plusieurs reprises, bien qu'abonné, je me retrouve sans canal, on me demande de réactiver mon abonnement mais je dois attendre plusieurs heures pour que cela revienne. Si ça n'est pas OUI mais PEUT-ETRE, ça sera NON

Réponses de la communauté

Frederic - Equipe CANAL
Frederic - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Elmagn ifico, 

Bonjour Suzanne,

Bien que vos cas soient différents, une consultation de vos dossiers personnels est nécessaire. Nos conseillers sont à votre disposition.

Vous pouvez les joindre en utilisant un de ces moyens de contact

Je vous souhaite une bonne journée.

suzanne19528985
suzanne19528985
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j ai un probleme avec canal plus sport cette chaine me marque qu il y a une erreur je ne comprends pas pourtant je l ai dans mon contrat je suis dégoutée canal plus m a dit au téléphone que je dois donner 10euro pour récupérer la chaine pouvez vous m aider