Sujet en attente de réponse

Pas d'accès à l'offre Canal+

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Bonjour, je ne peux pas visionner de film sur Canal Plus alors que je paye un abonnement depuis 2 mois. J'ai déjà demandé de l'aide, on m'a répondu d'aller sur mon espace client, mais mon abonnement ne figure pas sur mon espace client.

C'est inadmissible, je souhaite pouvoir parler de vive voix avec une personne qui m'assistera.

Merci de m'appeler au xxxxxx à cet effet


**n° de téléphone édité par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Bonne soirée.