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Problème App MyCanal sur Xbox One
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Bonjour,
Lorsque je démarre l'application MyCanal sur ma Xbox One Série S, cela fait automatiquement planter la console (écran qui devient noir et qui saute avec pixels). Cela ne le fait qu'avec cette appli et j'ai déjà tenté de désinstaller et réinstaller sans succès.
Merci d'avance
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si le souci est récurrent malgré une réinstallation de myCANAL, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique (via la rubrique Contacts de votre Espace Client), qui effectuera un diagnostic en direct.
