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Réactivation droit suite déménagement

gautila
gautila
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Bjr, suite déménagement de ma ligne free j'ai perdu mes droits canal.
La procédure indique "Pour recevoir vos programmes CANAL+ sur la box TV de votre opérateur, vous devez déclarer le changement de box TV.
1. Munissez-vous du numéro de ligne fixe.
2. Rendez-vous dans la rubrique MATÉRIEL, puis cliquez sur Déclarer le changement de la box TV de mon d'opérateur sur l'Espace Client et laissez-vous guider.

Mais à ma nouvelle adresse je n'ai pas installé de ligne tél, juste la fibre. Comment faire?

Réponses de la communauté

Abonne-R1T47172
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Je déménage dans le 53210 argentré grande Mouillere

Mo123
Mo123
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Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos droits via votre ESPACE CLIENT .

Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"