Image de très mauvaise qualité

Bonjour Eric, si vous postez ici, je suppose que vous designez un decodeur Canal en parlant de "la box".
Si tel est le cas, sachez que l"usage est de désigner par la "box" le boitier de connexion de votre operateur internet (exemple Livebox pour Orange) et par "le decodeur" le boitier Canal.
Si votre décodeur est connecté à une box internet en wifi et vous indique un débit de mauvaise qualité il peut y avoir deux raisons :

• une mauvaise reception du wifi
• un debit internet insuffisant.
Il faut avoir en mémoire que le besoin de haut debit pour le decodeur est très supérieur à celui du téléphone.
Dites nous quel decodeur (G9, G10 ou G11) vous utilisez, à quel box internet (et quel opérateur de facto) votre decodeur est relié en wifi et enfin quel est le debit internet mesuré par le decodeur (page 911) et nous essaierons de vous aider.