Sujet en attente de réponse
Freebox Ultra abo 19 euros et pas de tv by canal pop
- Nom de l'auteur
- Anaxim77 utilisateur
- Publié le
- 23 août 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 85 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai pris la Freebox Ultra (qui inclus les chaines tv by canal), et j'ai activé mon compte canal pour avoir la chaine en live. J'y ai rajouté l'abonnement canal séries en plus à 19 euros par mois. Sur les applications mycanal sur Apple TV , Téléphone Android et téléphone Apple, j'ai bien les chaines tv by canal en plus de celles liées à l'abonnement complémentaire de 19 euros. j'ai donc tout l'univers canal. Par contre sur l'application canal de la Freebox Pop (matériel lié avec canal), je n'ai que les chaines de l'abonnement complémentaire, sans les chaines tv by canal.
Est ce que c'est normal ? Et dans ce cas je ne comprends pas trop que des droits serait différentiés en fonction du support utilisé. Et du coup c'est un peu relou, car sur la Freebox pop je dois alterner entre Oqee et Mycanal pour pourtant accéder a des chaines de l'univers canal.
Par avance merci pour votre réponse,
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour Anaxim77,
Notre accord est effectivement conclu ainsi pour les chaînes TV by CANAL malheureusement. Je fais suivre vos remarques à nos équipes.