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probleme de chaine 4 depuis telecommande

michel6258327
michel6258327
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bonjour
lorque j'appuie sur le chaine 4 depuis ma telecommande l'ecran affiche decouvrir l'offre ou deja abonné si je clique sur deja abonne là l'ecran dit que mes droits sont inactifs etc....voir piece jointe. la chaine cnews est la 161 et est 1 chaine info. merci d'avance pour l'aide

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Si vous vous êtes absentés pendant une longue période, vous pourriez être confrontés à ce souci.

Dans ce cas là, je vous invite à suivre les conseils de cette FAQ.

gregory.hoestlandt
gregory.hoestlandt
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Bonsoir
Nous avons le même problème que vous et nous cherchons toujours là solution.
Nous allons devoir les contacter demain car pour l'instant rien ne marche