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Pb de connexion à my canal sur TV

Abonne-896LL883
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Bonjour, j.essaye de me connecter sur ma télé à my canal.

On me demande d aller sur "connect.canalplus.com" je rentre le code qui est indiqué sur la télé.

J ai bien sûr mon téléphone "félicitations, vous êtes connectés" et mon profil s affiche et quand je clique dessus, cela me remet "se connecter "

Que faire ?

Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel modèle de TV utilisez-vous exactement ? Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL ?