Sujet en attente de réponse

Netflix, Disney + etc

Priscilla35060823
Priscilla35060823
Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Lors de ma souscription au bouquet Canal série etc mes comptes Netflix, Disney +, Max ont, semble t-il, été reconnus avec mes codes existants. Du coup je pensais que la résiliations des abonnement se ferait automatiquement mais j'ai reçu un mail de Disney + qui semblait indiquer le contraire. Du coup j'ai peur de perdre mes accès si je résilie chacun de ses abonnement ( puisque les codes ont été enregistrés avec Canal + ) mais je ne veux pas risquer de payer double. Comment dois-je procéder ?
Merci pour les informations que vous me donnerez et bonne journée :)

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Priscilla,

Vous risquez en effet d'être prélevée en double si vous ne suivez pas les indications de ces deux FAQs. Tenez-moi informé si quelque chose ne vous parait pas clair.

Lien vers la FAQ DISNEY+

Lien vers la FAQ NETFLIX