Sujet en attente de réponse

Abonnement Bein Sport remplace mon abonnement Canal+

ROMAIN34321349
ROMAIN34321349
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je viens de prendre un abonnement Bein Sport en pensant qu'il allait s'ajouter à mon abonnement Canal+ actuel, mais celui-ci a complètement remplacé mon abonnement Canal+.

Je n'ai même plus accès à l'historique de mes transactions ni mes anciennes facture.

Comme si mon ancien abonnement n'avait jamais existé.

Comment dois-je procéder pour récupérer cet abonnement ?

Réponses de la communauté

Ethois
Ethois
Niveau
3
4188 / 5000
points

Salut

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 08H00 à 20H00 et le dimanche de 09H00 à 19H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal