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Bloqué message "A Propos de vos données"
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Bonjour,
Nouvel abonné de l'offre jeune (rat+), impossible d'accéder à l'application sur Smart TV Samsung (Récente fin 2023 ou 2024), je reste bloqué sur le message "A propos de vos données", impossible de passer ce message, je ne peux rien sélectionner.
Même problème qu'il y avait ici : https://assistance.canalplus.com/questions/3386049-message-propos-donnees-freebox
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
S'il s'agit d'un modèle 2024, ça ne fonctionnera pas.
En revanche, s'il s'agit d'un modèle 2017 à 2023 vous devriez pouvoir vous connecter sans souci. Avez-vous bien connecté cette dernière en suivant les étapes de ce fil de discussion ?
