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E chronopass non valide au relais pick up
- totepane
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Bonjour, après resiliation, j'ai bien reçu le E chronopass dans ma rubrique contact, problème au relais pick up indiqué ils n'arrivent pas a scanner le code barre du chronopass malgré plusieurs tentatives, plusieurs impressions etc. Manifestement il y a un bug dans ce chronopass, c'est déja arrivé d'après eux. Pourriez vous me générer un autre e chronopass cette fois ci valide, j'ai appelé le numéro de contact mais la personne au bout du fil est incompétente et m'a renvoyé exactement le même chronopass... Merci.
Réponses de la communauté
- gh5767
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Comme dit hier, bon echronopass ne passe pas au scanner du relais pick up, de suite téléphone à canal plus, ont contrôle mon nom adresse postale , téléphone,email, je devais recevoir d’autre bon sur la messagerie assistance canal….toujours pas reçu, si je ne reçois rien , et si je reçois et que cela ne passe toujours pas au scanner du relais, je vous le dit de suite , je jette le tout à la dechetterie, j’ai trois décodeurs qui prennent de la place
**pièces jointes supprimées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- gh5767
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Même chose pour moi ce matin , trois bons chronopass , impossible à scanner par le point relais, j’ai appelé de suite , et on m’a dit qu’on aller me les renvoyer , rien reçu encore
