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Comment ramener le décodeur canal plus. Quand on à arrêté l'abonnement

orange6
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Comment ramener le décodeur canal plus. Quand on à arrêté l'abonnement.

Réponses de la communauté

Ethois
Ethois
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Salut

Les étiquettes de retour sont envoyées sous un délai de 15 jours environ après la résiliation effective du contrat.

Vous pouvez également vous rendre sur votre Espace Client/Contact/Vos communications, le document s'y trouvera une fois ce dernier édité.
=> https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

Dans le cas contraire, appelez le service clients

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 08H00 à 20H00 et le dimanche de 09H00 à 19H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal