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Surfacturation abonnement
- Momho06
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Bonjour,
Je constate que vos services m'ont été surfacturé depuis le mois d'octobre 2023 car j'avais souscrit le 13/10/2023 a votre offre :
SERIE LIMITEE 100% CANAL+
(100% CANAL+ abonnement 24 mois avec CANAL+ A LA DEMANDE et Apple TV+ abonnement mensuel)
Pour 22,99€/mois pendant 24 mois avec abonnement 24 mois (1)
CANAL+ A LA DEMANDE et Apple TV+ – Abonnement mensuel (2)
J'avais contacté vos services suite déjà à un problème fin octobre 2023 mais rien n'a été fait donc depuis j'ai été facturé chaque mois de plus de 40€ ????
C'est inacceptable, je vous demande de procéder au remboursement immédiat des sommes en trop perçu.
Merci d'avance de votre retour rapide sinon je devrai stopper le prélèvement et saisir le médiateur pour cette situation d'arnaque.
Bien cordialement
Mr Bazin de Jessey
Réponses de la communauté
- Ethois
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Salut
Pourquoi vous ne prenez pas un instant pour lire les avertissements indiqués avant de rédiger votre sujet ? => https://assistance.canalplus.com/questions/new
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