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blocage lecture des replays films . Erreur technique débit insuffisant
- robert772
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Bonjour
Je constate depuis quelque temps un blocage des films en replay.
J'ai le dernier décodeur G11 .
Je suis connecté en WiFi avec la box Orange fibre .Le débit en réception est de 950 Mbps réception et 620 Mbps en envoi . Le ping est de 3 s .
Le débit indiqué par Canal plus est de 150 Mbps et il dit "excellent "
Je viens de me connecter avec un câble Ethernet et le débit indiqué est de 90 Mbps et il est dit encore "excellent "
Je ne comprends pas ce qui se passe . Normalement le débit doit-être supérieur en ethernet par rapport au WiFi !
Sur les anciens décodeurs canal , type le cube , on pouvait trouver certains paramètre.
Sur le G11 , je n'ai rien trouvé .
Merci d'avance pour votre aide .
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour robert,
Le débit n'est pas toujours supérieur en Ethernet puisqu'il y a un bridage matériel qui n'existe pas forcément en wifi.
Pouvez-vous tout de même faire un essai en forçant connexion DHCP depuis le menu Connexion Internet / paramètres avancés et me tenir informé ?
Si en revanche, vous rencontrez un message d'erreur de type "EECOLD", il sera nécessaire de passer votre télécommande en Infra-Rouge (si vous avez passé votre décodeur en wifi entre temps).
