Même problème chez moi, depuis plus de 2 semaines je dirais.
Je constate une très grosse lenteur sur Mycanal sur mes 2 appareils Amazon FireTV (FireTV lite et FireTV 4k Max).
Délais de démarrage de l'application minimum 50s et minimum 30s lorsque on lance une chaîne en direct.
C'est toute l'application qui est devenue très lente du jour au lendemain dans sa navigation et le chargement des onglets, Replay, direct...
A savoir que j'ai également un Mycanal sur LG WebOS qui lui fonctionne parfaitement normalement avec un lancement et chargement quasi instantané.
Je peux assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de connexion ni de matériel car tout le reste fonctionne parfaitement sur mes appareils .

Cordialement