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Bonjour,
Lorsque je souhaite regarder une série que j’ai acheté, un message d.erreur s’affiche (voir pj)
J’ai désinstallé et réinstallée l’application, je me suis déconnectée puis reconnectée. Rien ne change et cela dure depuis plusieurs jours. Est-il possible d’en connaître la raison et de faire le nécessaire afin que cela ne se produise plus s’il vous plaît.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer l'équipement sur lequel vous rencontrez ce souci ? Etes-vous actuellement en France Métropolitaine, sans aucun VPN actif ?
