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"Au micro"
- Grayfox17
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Bonjour,il m'est impossible de lancer des épisodes de "au micro" à partir de l'épisode 2.Un message me dit "une erreur est survenue.UPES_1034"
Le constat est le même que ça soit sur ma box bouygues,ma chromecast ou directement depuis l'application My canal sur mon téléphone.
Merci.
Réponses de la communauté
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour,
La régie m'informe de la résolution de cet incident. Pouvez vous me le confirmer ?
Merci de votre patience.
- Frederic - Equipe CANAL
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Bonjour Grayfox, Bonjour Cyril,
Merci pour vos retours. Je viens d'avertir les équipes concernées et je reviendrai vers vous dès que possible.
Je vous souhaite une bonne journée.
- cyril
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Bonjour,
Même problème de mon côté. A partir de l'épisode 2, la vidéo ne se lance pas et indique "UPES_1034".
J'utilise Mycanal via un Chromecast 4K et une télé Samsung. Je constate également le même problème sur l'application Mycanal de mon téléphone.
Est il possible de corriger cette erreur rapidement svp ?
Bien à vous
