Sujet en attente de réponse
Accès application impossible de mon ipad
- SYLVIE2214014
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Je n’arrive plus à accéder à l’application depuis mon changement de mot de passe le message « cher utilisateur notre site est actuellement indisponible … » cela depuis 24h ! En plus mon décodeur est en panne depuis hier ….
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Sylvie,
Avez-vous vérifié via un PC/Mac si vous parveniez à accéder à myCANAL (et/ou à votre Espace Client) ? Si vous accédez à myCANAL sur PC/Mac, rendez-vous sur la rubrique "Mon Compte" et effectuez une mise à jour de vos droits.
