Bonjour.

Je reçois Canal sur ma box UHD orange.
Depuis quelques temps, quand je navigue dans l’univers canal avec la télécommande (chaînes en live, vidéo à la demande, …), il arrive un moment où ça saute et me renvoie vers la chaîne 0.

Je monte le son en cours de visionnage ça me renvoie sur la chaîne 0…
Cela est très aléatoire et le nombre d’appui sur la télécommande (pour naviguer dans les menus) est variable mais ça finit toujours pas arriver.

J’ai redémarré la box, Changer les piles de la télécommande, je suis resté le temps nécessaire sur la chaîne pour réinitialiser canal plus. Rien n’y fait!

Je précise que je n’ai aucun souci sous l’univers Netflix par exemple.

Merci