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Image ultra pixellisée sur PC
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- Abonne-961127RQ utilisateur
- Publié le
- 1 septembre 2024
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- il y a 8 jours
- sujet
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Bonjour,
Depuis plusieurs mois (difficile de dire depuis quand exactement), j'ai une image très pixellisée sur PC. J'ai même l'impression de ne pas être en 720p.
J'ai essayé plusieurs navigateurs, et même l'application windows mycanal, et toujours le même résultat.
Mon débit est très bon pourtant, ce qui est d'ailleurs bien confirmé par votre test de débit "test.canal.fr" : 134.11 Mbps / Qualité maximale de visionnage 4K Ultra-HD.
Je n'observe ce problème que sur myCanal, mes autres services de streaming / vidéo sont à une très bonne qualité d'image.
Bonne journée
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
C'est effectivement étrange. Avez-vous vérifié si vos pilotes de carte graphiques étaient bien à jour ?
Votre antivirus ou votre firewall autorisent bien myCANAL ?