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Bonjour ;canal+ m'a ouvert 2 comptes le même jour et il faut appelé 4 fois pour en résillié 1
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- Abonne-J618759N utilisateur
- Publié le
- 2 septembre 2024
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- il y a 11 jours
- sujet
- q
J'ai passé 20 minutes au téléphone pour résilier 1 contrat . canal+ avait ouvert 2 comptes en même temps à mon nom .bien sur prélevé 2 fois la même somme
être obligé d'appelé 4 fois pour cela bien sur aucune compensation ?
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Il vous faut cliquer ici:
https://client.canalplus.com/contacts/
puis, choisir "gérer mon abonnement" et demander à être rappeler en mettant votre numéro de téléphone ou alors appeler le service client au:
0970 820 815
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