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Abonnement pris chez Darty et compte déjà créé
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Bonjour, hier lors d’un achat j’ai eu une proposition d’abonnement via Darty, j’ai accepté mais j’ai déjà un compte canal (sans abonnement depuis longtemps) et au final aucun moyen d’accès au compte souscris avec eux… j’ai pas super envie d’avoir des prélèvements plus tard sans avoir aucun moyen d’arrêter si j’ai envie. Comment faire ?
Réponses de la communauté
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Bonjour.
En lien les différents moyens de contacter un conseiller :
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Vérifiez avec le conseiller si l'utilisation de la même adresse mail (ancien compte sans abonnement et celui utilisé pour Darty) n'est pas la cause de votre problème.
Claude.
