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Sujet en attente de réponse

Plus de réception alors que fait parti du partage sur le compte de mon fils

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Nom de l'auteur
Abonne-28D749K4
utilisateur
Publié le
4 septembre 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
54 vues
il y a 16 jours
sujet
q

Je suis sur un compte partagé sur l'abonnement de mon fils et je ne reçois plus la connexion. Mr xxxxxxxxxxxxxx

**informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Thème
Abonnement , Services

Réponses de la communauté

Frederic - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Frederic - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous me donner plus détails, comme le matériel utilisé (Smartphone, Pc, Tablette), le message d'erreur rencontré etc...

Je vous remercie pour votre compréhension.