Bonjour,
Nous venons de déménager et recevions Canal sans problème sur notre TV (LG). Nous avons désormais une box SFR et un abonnement ConnectTV SFR.
En essayant d'aller sur l'appli Canal,

• on nous demande "qui regarde ?" -> Vous
• on arrive sur une page "découvrir nos offres" ou "Se connecter" -> Se connecter
• on nous donne un code (5 lettres) à taper sur l'ordi à l'adresse connect.canalplus.com
Quand je le fais, cela ouvrer le site myCanal sur l'ordi et m'identifie bien sur le compte client... mais après un bref délais, la TV revient sur l'écran "Qui regarde" et on tourne en rond comme cela...
=> Comment fait-on pour se faire identifier comme abonné sur la TV pour accéder aux programmes Canal ?
Merci d'avance