Sujet en attente de réponse
resiliation abonnement gratuit canal+ series par free vente forcée.
- Abonne-F31872U3
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
mission impossible. J'ai essayé toutes les méthodes proposées, rien ne marche. J'ai appelé le numéro indiqué, on m'a raccroché au nez en me disant que mon numéro d'abonnement n'existait pas.... je pense contacter une association de consommateurs pour signaler une vente forcée.
Réponses de la communauté
- 109060
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir.
En lien les différents moyens de résilier Canal + series :
https://assistance.canalplus.com/questions/3354434-abonnement-canal-series-via-free-resilier
Sauf erreur à la fin de l'offre gratuite canal + series, il faut impérativement résilier avant sinon elle passe en offre mensuelle payante.
Claude.
- Abonne-45365TE6
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour , j'ai le même soucis j'ai souscris l'offre free pop il y a un an , j'avais le droit gratuitement à l'offre canal plus série hors à la fin de cette période ils se sont pas gêner pour me prélever leur abonnement alors que je n'est demander j'ai résilier le mois dernier sir canal plus car en plus de sa il on pris mon adresse email pour créer un compte chose que je n'est jamais faite et la ce mois ci le 5 septembre je vois quoi sur ma facture, free option canal plus donc oui je pense qui force les gens à payer mais moi je vais changer d'opérateur c'est se qu'il va se passer. Bon courage à vous moi j'essaye depuis le mois dernier mais ils continuent. Je vais pas en rester là.
