Bonjour,

Suite à l’appel de l’une des personnes du groupe CANAL j’ai souscrit à un abonnement et elle m’a précisée qu’en septembre je serais prélevé pour un montant de presque 3€ le 25 septembre or en regardant mes paiement j’ai vue que j’allais être prélevé de 35€ le 18 septembre or ce n’était pas convenu comme ceci donc j’ai appeler le service client et la personne au téléphone a été très désagréable et au bout d’un moment m’as envoyer chier et ensuite ma raccrocher au nez en me laissant sans aucune justification alors que je lui ai expliqué plusieurs fois

J’attend un retour du groupe car je n’ai pas pu envoyer de mail