Bj oui enfin résolu ! Pour ce film, cependant ce pb n'est pas résolu définitivement puisque nous devons rappeler à chaque fois que ce pb se présente sur un film donc il y a certainement un pb à régler pour que ça ne se reproduise plus du tout. Je vous remercie en tt cas de votre réponse et d'avoir remonté ce pb. Bonne fin de journée à vous. Bien cordialement.

Bonjour,

Tjs le même pb non résolu. Canal a essayé de me joindre une fois sur mon temps de travail sans message et sans rappel. Je suis désespérée.
Cldt

Depuis le 9, j'ai eu plusieurs techniciens qui m'ont assuré comme tjs qu'ils remontaient le pb etc blablabla... A ce jour personne n'a rappelé et j'ai tjs le même pb avec les films que je veux regarder à la demande. Un exemple 'Mes meilleures amies mais c' est un film il y en a bien d'avantage mais on ne va pas passer notre vie notre NRJ notre temps dont in manque à vous faire remonter ce pb que vous devez à voyre niveau avec SFR et qui dure depuis 2021. C'est incroyable ! On paye pour ce service et pas pour passer son temps au téléphone avec vos services !!! J'envisage d'une part de résilier pour ce dysfonctionnement et d'en référer à un service de consommateur voir à la direction de répression des fraudes car ce n'est plus possible ! Cordialement