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Mauvaise réception des matchs en direct

kiki49
kiki49
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Lors des matchs foot ou rugby en direct sur canal plus l'image saute et il nous propose de passer par internet cela fonctionne 10 minutes et cela recommence. Pourquoi?

Réponses de la communauté

Bonjour kiki49,
Le problème d'image que vous rapportez (avec proposition de bascule sur internet de la chaine en cours) est lié à une mauvaise réception via la parabole.
Ce pb survient en cas d'orages ou de mauvaises conditions météo sur la metropole (chez vous pour le flux descendant ou au-dessus du centre technique de Canal pour le flux montant).
Septembre est un mois propice aux orages.
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Si le problème persiste alors que la météo est sereine sur toute la métropole, il faudrait vérifier la qualité de réception de votre parabole. Un mauvais positionnement de la tête de celle-ci peut affecter certaines chaines plus que d'autres.