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ERREUR EECOLD 5687 débit internet insuffisant

patrick3415858
patrick3415858
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Bonjour,
Comment résoudre le problème incessant de coupures lors de replay ou vod message erreur "EECOLD 5687 débit internet insuffisant, vous ne pouvez regarder ce programme " alors que le test débit canal est de 13 mbps, plusieurs appels auprès de Canal qui rejette le problème sur SFR, aucun problème niveau décodeur me dit-on à Canal.....ce problème dure depuis des mois....
Merci

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