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Matériel Bbox smart tv

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Bonsoir. Nouvel abonné je n'arrive pas à installer canal +à ma Bbox smart TV.on me demande continuellement de vérifier le nom de l'utilisateur .
Merci de votre aide

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quelle Bbox utilisez-vous exactement ? Etes-vous certain de passer par votre box pour accéder à myCANAL (et pas via un autre équipement relié à la box) ?