Ma maman de 83 ans est abonnée à Canal depuis plus de 20 ans. Et personnellement je le suis depuis plusieurs années. Nous payons actuellement 45 euros par moi avec le Bouquet Canal / Ciné et Famille. Sachant que nous n’aimons pas le sport. Notre engagement s’arrête fin septembre 2024. Je rappelle ce jour Canal car le prix des 2 abonnements basculent en octobre à 73 euros par mois pour vous ce qu’ils peuvent faire. Réponse : rien nous n’avons aucune offre tarifaire à vous proposer si ce n’est des formules plus chères. Je réponds Ok merci pour la fidélité donc je peux résilier les 2 abonnements avant la fin du mois. C’est ça. Très bien monsieur. Au revoir. Canal se préoccupe vraiment de ses anciens clients ça fait plaisir. Au moins aujourd on peut passer par son opérateur téléphonique ou directement via les plateformes de streaming de type Netflix. En tout 0 sur 20 pour l’expérience client