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Rembousement abonnements

jerome7550840
jerome7550840
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Bonjour,

J'ai remarqué plusieurs choses.

La première, scandaleuse est que j'ai un doublon dans mes abonnements depuis que vos offres ont évolué et vous vous êtes bien caché de me le dire. Le pack Canal + et le pack Sport se cumule alors que ce sont quasi les mêmes service. J'ai demandé à résilié et c'est indiqué dans 2 ans. Non mais on est où? Merci de me résilier le pack Canal + à 14 euros 85 ou je contacte UFC Que choisir pour ce procédé scandaleux.

Ensuite, j'aimerais bénéficier de la réduction de DAZN à 19 euros, qui a été annoncé comme rétroactive. Mais la encore Canal se garde bien de nous prévenir.

Merci de rétablir au plus vite. Je paie plus de 100 euros c'est une folie !

Réponses de la communauté

Mo123
Mo123
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Salut

Pour vous dépanner, appelez le service clients en suivant ce lien pour information
=> https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal