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Ma carte est bien saisie, pourtant je vois mon abonnement résilié pour impayé ?

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J'ai un message indiquant que mon abonnement est résilié (pas de mon fait), et à la réactivation, on m'indique un impayé. Cependant ma carte est bien saisie?

Je ne comprends pas trop la situation. Quelqu'un pour m'éclairer?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
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