Sujet en attente de réponse

Écran noir lancement canal sur tv samsung

Abonne-2Z8545J8
Abonne-2Z8545J8
Niveau
0
1 / 100
point

Un écran noir s’affiche quand je lance l’app sur tv samsung

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

De quel modèle de TV Samsung s'agit-il ? Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de l'application myCANAL ?