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plus de son quand je caste sur freebox pop, uniquement avec mycanal.

didier2063464
didier2063464
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Depuis aujourd'hui le 24 septembre 2024, quand je caste mycanal depuis mon smartphone ou bien la tablette sur ma freebox pop j'ai bien l'image mais plus de son alors que tout est ok avec youtube ou une video via chrome.
La semaine dernière tout fonctionnait.
Une idée.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

fredreyx
fredreyx
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Idem pour moi faut aller paramètre free pop aller dans son décrocher option automatique et mettre aucun

paea
paea
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j'ai eu le même problème
, il faut changer la piste audio et mettre en français et non pas en "Dolby digital" apparemment ça ne supporte pas ce format

maunieba
maunieba
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Merci Didier2063464 Heuresement que l’on peut compter avec des utilisateurs car entre le sav de Free et le sav de canal+ ils se relancent la balle ! C’est honteux comptenu du prix que l’on paye ils pourraient au moins chercher l’erreur !

Abonne-19X613U9
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J ai exactement le même problème, j ai l image mais plis de son, je change les paramètres mais rien n y fait!

didier2063464
didier2063464
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Pour information. Sur la freebox pop dans paramètres son sélectionner des formats j ai décoché l option automatique pour Aucun. Et depuis ça refonctione. J ai fait cela un peu au hasard, si quelqu'un a une idée du pourquoi il est le bien venu.