Question

Problème d’accès aux programmes cana + via my canal ou via l’app Orange

Abonne-74624Q2T

Niveau: 0

2 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-74624Q2T

Publié le: 29 septembre 2024

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 24 vues

: il y a 5 jours

sujet: q

Bonsoir, abonnés canal, depuis peu, nous n’arrivons pas à accéder aux programmes via my canal sur iPad ou iPhone . En pj l’écran qui s’affiche lorsque je tente d’accéder au direct de canal+.
Merci de votre aide

IMG_7150.png

: IMG_7150.png

: 95 ko

: 29 septembre 2024

: Traité

Thème: myCANAL

Répondre

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 3 octobre 2024 à 20h47

: il y a 1 jour

réponse: r

Bonsoir,

Il s'agit du décompte pour les émissions en clair.

Utilisez-vous bien le service depuis la France et sans VPN ?

Avez-vous essayé de réactiver vos droits en cliquant sur votre Avatar/"Mon compte" ?

Merci.

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Problème d’accès aux programmes cana + via my canal ou via l’app Orange