Sujet en attente de réponse
problème de réception écran noir et message pas de signal
- Nom de l'auteur
- ansunsion6742999 utilisateur
- Publié le
- 9 octobre 2024
- Nombre de réponses
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- il y a 29 jours
- sujet
- q
Bonjour, nous n'avons plus de réception des images sur toutes les chaines, écran noir avec le message suivant : "pas de signal" "se mettre sur internet". Nous avons fait intervenir un technicien qui a contrôlé la tête LNB de la parabole double fiche et n'a diagnostiqué aucun disfonctionnement. Nous avons deux décodeurs, il les a inversé et le deuxième fonctionne bien à la place de l'autre. Le problème proviendrait du décodeur de notre séjour car il ne fonctionne pas dans l'autre pièce. Pour qu'il fonctionne nous sommes obligé de faire à chaque fois une recherche des chaînes après chaque affichage pas de signal, ce qui est lassant et énervant.
Merci de nous indiquer la marche à suivre pour échanger le décodeur défaillant.
Bien cordialement.
- Thème
- Matériel
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Bonjour,
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