@tous : Bonjour

Pour vous aider, rendez-vous sur votre Espace Client / Abonnement / Mes démarches / Résilier ou suivez par ex. ce lien : https://bit.ly/4dUdA1G

Et pour info. regardez mon topic

https://assistance.canalplus.com/questions/3222611-resiliation-3-clics

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Au cas où, pour vous accompagner dans votre processus de résiliation, vous pouvez contacter un conseiller en composant par ex. le N° gratuit 0 805 807 100

Et retrouvez + de détails sur la résiliation dans cette FAQ et ses liens utiles

https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement

Cdlt et belle journée ☼

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22 novembre 2024

Traité

Je souhaites résilier mon abonnement (avec vous depuis le debut (40 ans ou presque))

Je m’aperçois aujourd’hui que des offres pour des nouveaux clients sont beaucoup plus avantageuses)

Merci a vous d’arrêter tous prélèvements

Cordialement

Pxxxxxxxxxx

**informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

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21 novembre 2024

Traité

Bonjour,
En complément à la réponse de Zazen, vous pouvez résilier en ligne, sans avoir besoin de l’aide d’un conseiller dont le rôle principal est de vous dissuader de le faire, via Espace Client ou en bas de la page Abonnement vous trouverez un bouton « RÉSILIER »
Là aussi il vous proposeront l’aide d’un conseiller que vous n’êtes pas obligé d’accepter avant de valider votre résiliation.
De toutes façon vous serez ensuite contacté par le service client pour essayer de vous garder.
Pour FRANSISCO,qui semble engagé jusqu’en 2025, par contre pour une résiliation anticipée il vaux mieux contacter un conseiller.

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11 octobre 2024

Traité