Sujet en attente de réponse

Demande d'information concernant Cine+ Family

Patrick23111325
Patrick23111325
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Bonjour,

Je suis client depuis un certain temps et j'aurai voulu connaître une information.

Est-il possible d'avoir une chaine sans forcément passer par un bouquet complet ?

Car je souhaiterai avoir la chaine 36 "Cine+ Family" sans avoir les autres chaines Cine+.

Je ne souhaites par rajouter un bouquet supplémentaire à mon abonnement actuel, après toutes les chaines de sport ne m'intéresse pas et elles peuvent être supprimées en compensation de cette chaine.

Merci d'avance pour votre ou vos réponses

Réponses de la communauté

renaudin
renaudin
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Essayer en contactant le service client de Canal plus au 09 70 820 815

Mais il n’a jamais été possible de rajouter seulement une Cine +

Patrick23111325
Patrick23111325
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Pourtant j'ai déjà cette formule : CANAL+ ESSENTIEL & CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ & LE PACK FAMILLE & + DE FAMILLE
et je ne souhaite pas rajouter d'autres abonnements.
On m'avait pourtant qu'il était pourtant peut-être possible de le faire avec un conseiller.

renaudin
renaudin
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Bonjour

Non ce n'est pas possible