Sujet en attente de réponse
Téléchargement de l'appli My Canal pour PC impossible
- Nom de l'auteur
- hl2v utilisateur
- Publié le
- 24 octobre 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 74 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Bjr. Après avoir téléchargé "myCANAL Installer.exe" sur Microsoft Store, ce dernier retourne dans Microsoft Store sur la page de l'appli My Canal mais aucun bouton de téléchargement n'est disponible. Ancienne version de MC désinstallée, Windows 10, compte Microsoft OK, nettoyage et reboot OK. Une idée? Merci
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir hl2v,
Pour être certain, êtes-vous bien passé par le Store (et pas via le plugin permettant de télécharger une version de myCANAL via le navigateur) ? Si besoin, utilisez un logiciel tel que Ccleaner par exemple pour désinstaller complètement myCANAL et être certain que la réinstallation s'effectue proprement.
Si le souci persiste, pouvez-vous me communiquer vos numéros de version ?