Sujet en attente de réponse

Impossible de baisser la page téléchargement sur Macbook

Abonne-927629TC
Abonne-927629TC
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je n'arrive pas à baisser les pages de l'application mycanal sur Macbook, pouvez vous m'aider ?

Merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Nos équipes nous confirment que la navigation sur le Live via les flèches n'est pas possible (a priori depuis le lancement de l'appli sur macOS). En attendant qu'une solution puisse être trouvée, je vous invite à privilégier la navigation via trackpad ou souris.

Je vous remercie pour votre patience.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

Ce souci est en cours d'investigation par nos équipes. Je leur fais suivre votre message.

Avez-vous la possibilité de me confirmer que vous parvenez bien à "descendre" en passant par un navigateur ?