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Associer mon abonnement Canal avec ma Bbox

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Bonjour,
Lorsque je saisis mon nom et le numéro de ma ligne fixe d’abonnement Bouygues, je reçois un message d’erreur demandant de vérifier ces informations.
Je ne vois pas quoi saisir d’autre que mon nom et le téléphone fixe.

Pouvez vous m’aider ?
Bien à vous
Stéphane *******

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,
Du coup, la même réponse que celle qui est juste en dessous de votre message ;)
Je vous souhaite une bonne soirée.

Abonne-1131J98M
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Même problème pour moi

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Bonne journée.

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Même problème pour moi

gdtrianon
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Même problème pour moi !!