Bonjour,
Il faudrait préciser comme conseillé dans un des messages affiché avant de pouvoir rédiger votre sujet :

Détaillez votre problématique
Pour aider les membres de la communauté à répondre à votre question, donnez le
plus de détails possible (mode de réception, modèle de décodeur ou d’appareil,...).

Personne, même les membres de l'équipe Canal qui participent à ce forum d'entraide, n'a accès à nos données personnelles.
A noter l'abonné stphnlel via SFR signale le même problème sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3424248-chaines-manquant-abonnement-cours