Bonjour Gauthier,

Si le souci est récurrent, dans un premier temps, je vous invite à effectuer une réinstallation partielle. 

Pour effectuer une réinstallation partielle, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, rendez-vous sur la roue crantée en haut à droite (et validez par OK), descendez dans le menu jusqu'à Réinstallation et validez via le code parent. Laissez-vous guider ensuite.

Si le problème persiste, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique pour effectuer un diagnostic en direct (et envisager un échange SAV).